آخر تحديث: 5 آب/أغسطس 2026
مرحباً بكم في «دروكس». نحن منصة توصيل متعددة الخدمات (المطاعم، المتاجر، الكهربائيات، وخدمة المندوب لتوصيل الطرود) تعمل عبر تطبيقات الهاتف المحمول. نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا، وتوضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامكم للتطبيق، وكيفية استخدامها ومشاركتها، وحقوقكم بشأنها. باستخدامكم لخدماتنا فإنكم توافقون على ما ورد في هذه السياسة.
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي جهة كانت. نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط مع:
نحتفظ ببياناتكم طوال فترة نشاط حسابكم وبالقدر الذي تقتضيه المتطلبات القانونية والمحاسبية. يمكنكم حذف حسابكم نهائياً من داخل التطبيق (الملف الشخصي ← حذف الحساب) أو بالتواصل معنا، وعندها تُحذف بياناتكم الشخصية أو تُجعل مجهولة الهوية خلال مدة معقولة، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم، من بينها تشفير الاتصال (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وتقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
خدماتنا غير موجهة لمن تقل أعمارهم عن 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون هذا العمر فسنبادر إلى حذفها.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدثة داخل التطبيق مع تاريخ آخر تحديث. استمراركم في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتكم على النسخة المحدثة.
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو بياناتكم الشخصية: